2 agences à votre service

Vous qui commencez à bien nous connaitre, vous savez à quel point la transparence et l’honnêteté nous tiennent à cœur.
Aujourd’hui, concernant les leçons de pratique, vous et nous subissons des délais inhabituels.
À noter que TOUTES les catégories du permis de conduire sont impactées.
Nos plannings sont actuellement surchargés et ce malgré l’investissement extraordinaire de toute l’équipe. Je les remercie d’ailleurs tous une fois encore pour leur implication et leur motivation, soyez sûrs qu’ils font à ce jour le maximum.
Pourquoi autant de retard :

- 1ère raison : Une vague de travail supplémentaire est arrivé avec la possibilité de passer son permis à 17 ans

-2ème raison : une seconde vague de travail supplémentaire avec la possibilité de financer toutes les catégorie du permis de conduire avec le CPF

-3ème raison : en ce moment nous sommes 3 enseignants au lieu des 6 nécessaires à notre fonctionnement optimal.

Bien que nous recrutions depuis longtemps, notre recherche s’avère infructueuse à ce jour. Il y a très peu d’enseignants de conduite répondant à nos critères de qualité.

Par choix déontologique et par souci d’offrir un service d’excellence, je fais le choix d’avoir une équipe réduite mais professionnelle.

- En conclusion, il y a actuellement et nous le savons (pour une durée non définie) de l’attente avant de pouvoir commencer avec vous les heures de conduite une fois le code obtenu.

Nous avons bien conscience d’à quel point vous avez besoin de votre permis.
Nous mettons donc en œuvre différentes solutions que nous espérons provisoires :

- Recherche active de 2 enseignants (si vous connaissez des professionnels intéressés, vous pouvez transmettre nos coordonnées)
- Tous les enseignants sans exception font des heures supplémentaires ces derniers temps.
- Refus de toutes les inscriptions qui sont des transferts de dossiers afin de privilégier notre clientèle.
- Nous faisons appel à du renfort extérieur pour les vacances scolaire afin de privilégier les AAC.

D’autre solutions sont toujours en cours de réflexion.

Nous vous remercions infiniment pour votre patience et votre compréhension.
Je vous promets que nous mettons tout en œuvre pour résorber ces délais.

Chaque personne en attente pour la conduite sera contactée personnellement par téléphone.