La procédure est uniquement écrite. Aucun renseignement ne sera donné par téléphone.
Le Médiateur peut être saisi par voie électronique sur le site du Médiateur, courriel ou courrier simple :
Saisissez le médiateur en ligne sur le site
www.mediateur-cnpa.fr
OU
Téléchargez le formulaire de saisine et envoyez le :
Par courrier :
M. le Médiateur du Conseil national des professions de l’automobile (CNPA)
50 rue Rouget de Lisle
92158 SURESNES CEDEX
Ces locaux ne sont pas ouverts au public
Par courriel :
mediateur@mediateur-cnpa.fr